Suporte
FAQ - Perguntas Frequentes
Em caso de erros e falhas, fale direto com o suporte pelo email: ascom.caicarapraiaclube@gmail.com
Qual objetivo do aplicativo?
O aplicativo tem a função de informar e aproximar associado do clube com a diretoria vigente e suas ações. Desta forma o sócio pode estar mais presente, tendo uma interação maior com o dia a dia dos trabalhos realizados pela administração, e ajudando a crescer e manter a instituição, o bem maior de todos.
Consigo participar e ajudar o clube?
Sim! A administração "Unidos, cuidando e transformando", quer aproximar o associado ao clube, e disponibilizamos um formulário de participação onde todo associado e seus dependentes, podem opinar, sugerir, criticar e até denunciar, ajudando a manter a qualidade do clube para seus frequentadores, e também estar presente e ativo exercendo seu direito com uma "Gestão Participativa" eficiente, tornando o clube mais democrático e eficiente, em prol de sua qualidade.
Encontrei uma falha no aplicativo, como entrar em contato com o suporte?
Oferecemos três canais para o contato direto com o desenvolvedor. O primeiro e mais indicado é pelo email: ascom.caicarapraiaclube@gmail.com, com o prazo de 24h, será avaliado, respondido e providenciado as devidas manutenções. Outro forma de comunicar falhas, é pelo formulário da "Gestão Participativa", que pode ser encontrado no menu do aplicativo, basta acessar e enviar sua mensagem. Ainda é possível entrar em contato direto com a secretaria do Caiçara Praia Clube pelo contato: +55 38 3821-2266.
O aplicativo é pago?
Não! O aplicativo é gratuito e tem como sua única funcionalidade, informar o associado com as ações, eventos, campeonatos esportivos e interesses com o proprio clube. Nenhuma solicitação será enviada ao usuário, e nenhuma cobrança será realizada também, por isso, cuidado com supostas mensagens em nome do aplicativo, para evitar fraudes. Se perceber qualquer atividade suspeita, denuncie imediatamente pelo email (ascom.caicarapraiaclube@gmail.com), telefone (+55 38 3821-2266), ou ainda pelo formulário "Gestão Participativa", disponível no menu.